退換貨政策

退換貨政策

1.       根據消費者保護法之規定，您享有商品七天鑑賞期的權益（由您收到貨的次日起算, 含國定例假日），猶豫期非試用期，商品本身需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨。若商品已開封，恕無法辦理退貨手續（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）

2.       收到商品超過7天，亦不接受退貨

3.       不接受部分退貨，欲退貨訂單中任一商品本身一經開封，恕無法辦理退貨，退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回，需請您自費郵資補件。

4.       當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。待本公司確認退回商品符合退貨原則及退回商品數量與所需文件完整無誤後，將於１０個工作天內完成退貨流程。

5.       下列情形無法接受商品退貨：

一、產品內外包裝已汙損、拆封或不完整之商品

二、因消費者人為毀損或訂錯品項等情形，恕不接受退貨 。

三、辦理退貨時若無事先告知，消費者即自行將商品寄回者，將不予以受理

四、因特別情況已註明無法退貨之商品

6.       因目前尚未開放換貨機制，如欲換貨，請先辦理退貨，並重新訂購，感謝您的支持

7.       如任何爭議，本公司保留最終決定權。